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Tecniche di audit

Informazioni documentate: sono documenti o registrazioni?

Informazioni documentate: sono documenti o registrazioni?

“Documenti e registrazioni“, in realtà, non è un’espressione del tutto corretta quando si parla di norme ISO nella sua versione più recente. Infatti, nelle nuove versioni delle norme ISO non esiste più la distinzione tra documenti e registrazioni ma i due termini convergono in un’unica espressione che li definisce “informazioni documentate“. COSA SI INTENDE PER […]

Audit Interno: strumento per valutare conformità ed efficacia

Audit Interno: strumento per valutare conformità ed efficacia

 “Audit Intero” è il nome che viene comunemente attribuito all’Audit di Prima Parte.  Dopo aver chiarito la differenza tra Audit di Prima, Seconda e Terza Parte, adesso ci chiediamo: Qual è l’utilità degli audit di Prima Parte? La risposta è da ricercare nelle norme di sistema (UNI EN ISO 9001, UNI EN ISO 14001, ecc.) […]

Audit Interno: chi può condurlo e chi invece no

Audit Interno: chi può condurlo e chi invece no

Perchè si chiama “Audit Interno” se può essere condotto anche da un consulente esterno? La risposta a questa domanda si trova nel capitolo 3 della norma UNI EN ISO 19011:2018. In particolare, nel paragrafo 3.1 troviamo la definizione di “Audit”. Nello stesso paragrafo, in una “Nota 1” la norma specifica che: “Gli audit Interni, talvolta denominati […]

Tecniche di audit: UNI EN ISO 19011:2018 e UNI CEI EN ISO/IEC 17021-1:2015

Tecniche di audit: UNI EN ISO 19011:2018 e UNI CEI EN ISO/IEC 17021-1:2015

Tecniche di audit è il titolo dei nuovi corsi sulla conduzione di audit. Cosa è cambiato? La struttura di alto livello Con il 2018 si chiude un processo evolutivo che ha riguardato diverse norme internazionali. Le tre principali norme di sistema più diffuse e conosciute tra le organizzazioni sono: UNI EN ISO 9001:2015 Sistemi di […]

Qualificare un auditor o Certificare un auditor. Qual è la differenza?

Qualificare un auditor o Certificare un auditor. Qual è la differenza?

Qualificare un auditor e certificare un auditor. Quel è la differenza? Nell’ambito della formazione per auditor, spesso si fa confusione tra QUALIFICARE un auditor e CERTIFICARE un auditor. Facciamo chiarezza. QUALIFICARE UN AUDITOR QUALIFICARE un auditor significa dimostrare, con evidenze oggettive, che una persona possieda tutti i requisiti richiesti per poter condurre un audit. Per […]

Auditor di prima, seconda e terza parte

Auditor di prima, seconda e terza parte

Auditor di Prima, Seconda e Terza parte: quali le differenze? Facciamo chiarezza. In senso generale l’Auditor è “colui che ascolta” . Colui che, attraverso un attività di campionamento delle informazioni documentate presenti all’interno di un’organizzazione, è in grado di valutare la conformità di un sistema di gestione ai criteri di riferimento. L’Auditor di Prima Parte è […]

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