1. La struttura di alto livello
Con il 2018 si chiude un processo evolutivo che ha riguardato diverse norme internazionali. Le tre principali norme di sistema più diffuse e conosciute tra le organizzazioni sono: UNI ISO 45001:2018 Sistemi di gestione per la Salute e Sicurezza sul Lavoro - Requisiti e guida per l'uso L'elemento che, ad oggi, accomuna queste tre norme è la cosiddetta struttura di alto livello. Conosciuta anche come HLS (High Level Structure). Unitamente alle norme di sistema, anche i documenti di riferimento per la conduzione di audit sono stati oggetto di sostanziali modifiche. Questo è avvenuto per effetto di un inevitabile processo di adeguamento ai nuovi contenuti delle norme di Sistema.2. Tecniche di audit e documenti ISO di riferimento
In un precedente articolo, relativo agli Audit di Prima, Seconda e Terza Parte, abbiamo visto quali sono le differenze e da chi possono essere condotti. In questo articolo, invece, vediamo quali sono le "Tecniche di audit" per la conduzione dei rispettivi audit e in quali documenti sono contenute.- Gli audit di Prima e Seconda Parte: hanno come documento di riferimento la norma UNI EN ISO 19011:2018 - Linee guida per audit di Sistemi di Gestione (che rappresenta una guida valida anche per gli audit di Terza Parte)
- Gli audit di Terza Parte: hanno come documento di riferimento la norma UNI CEI EN ISO/IEC 17021-1:2015 - Valutazione della conformità - Requisiti per Organismi che forniscono audit e certificazione di Sistemi di Gestione - Parte 1: Requisiti
3. UNI EN ISO 19011:2018 e UNI CEI EN ISO/IEC 17021-1:2015: parti comuni e parti differenti
Scarica la tabella di confronto tra la norma UNI EN ISO 19011:2018 e la norma UNI CEI EN ISO/IEC 17021-1:2015 Dal confronto tra i due indici emergono le seguenti considerazioni:- Tutti i punti della ISO 19011: 2018 sono contenuti anche nella ISO/IEC 17021-1:2015;
- Nella ISO/IEC 17021-1:2015 ci sono parti che riguardano solo gli Organismi di Certificazione e, quindi, gli audit di terza parte (che nella tabella di comparazione sono state evidenziate in verde).
- La norma ISO 19011:2018 dedica un intero capitolo (il capitolo 5) alla Gestione di un Programma di Audit mentre la norma ISO/IEC 17021-1:2015 ne dedica un solo paragrafo (Par. 9.1.3).
- L’Appendice A della ISO 19011:2018, contiene approfondimenti utili per la conduzione di Audit, di qualsiasi tipo e validi per tutte le norme di Sistema basate su HSL.
4. Cosa deve sapere un auditor?
Nell'attuale panorama normativo, i documenti di riferimento per gli auditor che vengono incaricati di valutare i Sistemi di Gestione sono principalmente due:- la norma UNI EN ISO 19011:2018;
- la norma UNI CEI EN ISO/IEC 17021-1:2015.
