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Cosa sono i sistemi di gestione certificati ISO?

Ogni impressa che realizza prodotti o eroga servizi, lo fa seguendo un “sistema di gestione”, cioè una sequenza ordinata di processi, organizzati secondo il metodo che si ritiene più opportuno.Quando il metodo corrisponde a quello proposto dalle NORME TECNICHE ISO, tale scelta può essere formalizzata da un riconoscimento ovvero una certificazione che attesti la conformità del sistema di gestione a requisiti previsti dall’ISO e validi a livello internazionale.In questo modo, l’impresa entra a far parte di un gruppo di imprese che pur essendo collocate in diverse zone del pianeta vengono gestite con lo stesso metodo indipendentemente dall’attività svolta acquistando, così, maggiore fiducia e credibilità da parte dei mercati nazionali ed internazionali.Proviamo a spiegarlo con parole semplici in questo video.




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Articolo di: Alessandra Mariano, aggiornato al 14 settembre 2021